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Intelligent Document Processing

O que é o IDP?

A solução de Intelligent Document Processing (IDP) automatiza o processo de entrada manual de dados a partir de documentos em papel ou imagens de documentos. Esse processo pode realizar a interpretação, classificação ou a extração de dados de vários tipos de documentos, desde dados estruturados até textos não estruturados, como e-mails ou relatórios.

Processo

Etapas do processo

01

Classificação de documentos

Nesta etapa, ocorre a captura e a classificação dos documentos. Posteriormente, os documentos são importados para o sistema. São utilizados serviços de inteligência artificial para reconhecer e categorizar diferentes tipos de documentos digitalizados. Essa classificação é crucial para determinar as etapas subsequentes, de acordo com o tipo de cada documento.

02

Extração de dados

Com o uso de Optical Character Recognition (OCR) e Processamento de Linguagem Natural (PLN), o sistema extrai dados relevantes dos documentos. Exemplos: datas, valores ou nomes. Após a extração, o sistema também realiza a validação dos dados para garantir a precisão. Por exemplo, o sistema pode cruzar dados extraídos com bancos de dados existentes ou usar regras predefinidas para verificar se há erros.

03

Processamento de dados

Após a validação, os dados extraídos são processados de acordo com sua finalidade. Por exemplo, os dados da fatura podem ser encaminhados para processamento de pagamentos e os detalhes do contrato podem ser enviados para uma plataforma legal. O sistema IDP se integra a outros sistemas de negócios, como ERP e CRM, para um fluxo de dados contínuo e ações automatizadas com base nos dados processados.

04

Aprendizagem contínua

Uma característica fundamental dos sistemas IDP é a capacidade de aprender e melhorar com o tempo. Usando algoritmos de ML, os sistemas aprendem com os erros anteriores e se adaptam às mudanças nos formatos dos documentos para aumentar a precisão. O processo de aprendizado contínuo garante que o sistema permaneça eficaz mesmo com a evolução das necessidades comerciais e dos tipos de documentos.

Processo

Relatórios e análises

Os sistemas IDP podem rastrear métricas como tempo de processamento, taxas de erro e volumes de troughput. Assim, é possível obter insights que ajudarão a identificar gargalos, melhorar os fluxos de trabalho e tomar decisões baseadas em dados para agregar valor ao negócio do cliente.

Tempo de processamento

Taxas de erro

Volumes de throughput

Aplicações

Casos de uso e valor agregado ao negócio

A solução é aderente a qualquer segmento de negócio que necessite automatizar tarefas manuais, direcionar os colaboradores para atividades mais estratégicas, otimizar o tempo de análise de documentos, melhorar a eficiência operacional, reduzir custos, dentre outros.

Exemplos aplicados a diferentes setores

FSI

IDP em FSI

Gerenciar pagamentos de funcionários e prestadores de serviços com rapidez e eficiência por meio da extração dos números de documentos financeiros e o processamento dos dados para pagamentos futuros.

Judiciário

IDP em Judiciário

Reconhecimento de firmas e poderes a fim de garantir a legitimidade dos documentos, análise dos termos e obrigações de um contrato legal.

RH

IDP em Recursos Humanos

Extração de informações importantes do currículo de um candidato, alocação de licenças médicas, gerenciamento da folha de pagamento etc.

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